1. Vì sao bạn phải sử dụng thành thạo Gmail?
“Làm sao để đưa toàn bộ hoạt động quản trị doanh nghiệp của bạn trên Internet” là một câu hỏi hoàn toàn có thể giải quyết được từ những bước thực hiện đơn giản.
Chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn để làm chủ những hoạt động cơ bản và thiết thực nhất để điều hành các hoạt động giao tiếp, liên lạc, lưu trữ dữ liệu và phối hợp công việc trên môi trường internet cho doanh nghiệp của bạn theo series các bài viết tại đây.
Bước cơ bản đầu tiên đó là Gmail, tuy phổ biến, nhưng chắc hẳn bạn chưa dành đủ thời gian để tìm hiểu và tận dụng được hết sức mạnh của công cụ tuyệt vời này. Để có thể sử dụng thành thạo Gmail, trước hết chúng ta phải biết được Gmail là gì?
Gmail là một dịch vụ email được phát triển bởi Google. Gmail sở hữu nhiều chức năng ưu việt cực kì thuận tiện:
- Là công cụ rất quan trọng cho việc trao đổi thông tin trong công việc và được bảo mật tốt và không có quảng cáo.
- Trong hệ sinh thái của Google Workspace bạn có thể trò chuyện, gọi video hoặc gọi thoại và luôn nắm bắt được công việc của dự án thông qua các nhiệm vụ và tệp được chia sẻ – tất cả ngay trong Gmail.
Khi bạn đã đăng ký thành công một tài khoản email, hãy cùng chúng tôi dành 6 phút để tìm hiểu từng bước cơ bản nhất để sử dụng thành thạo Gmail như một công cụ giao tiếp số 1 tại Doanh nghiệp của bạn.
2.Những công việc bạn cần làm khi mới bắt đầu sử dụng Gmail
2.1. Cách để tạo và gửi email
Mở Gmail. | |
Ở bên trái, nhấp vào Compose (Soạn) . | |
(Tùy chọn) Để thay đổi kích thước cửa sổ của bạn, ở góc trên, nhấp vào Phóng to hoặc Thoát toàn màn hình . | |
Thêm Recipients (người nhận) và Subject (Chủ đề) | |
Nhập tin nhắn của bạn. Email bạn bắt đầu viết nhưng không gửi sẽ tự động được lưu trong Drafts (thư nháp) ở bên trái. | |
(Tùy chọn) Thêm tệp đính kèm, chẳng hạn như tệp Drive hoặc ảnh | |
Nhấp vào Send (Gửi). |
– | Giảm thiểu -> Thu nhỏ |
Tối đa hóa -> Phóng to | |
X | Thoát khỏi màn hình |
Shift + | Cửa sổ bật ra và thay đổi kích thước |
Thoát toàn màn hình -> Thu gọn |
Để gửi email theo lịch, hãy nhấp vào ở cuối cửa sổ. Tùy chọn này xuất hiện bạn có thể thay đổi thời gian gửi thư.
Để huỷ gửi thư bạn nhấn vào thùng rác phía bên phải màn hình ở cuối cửa sổ.
2.2. Cách để xem email mới gửi đến.
Email chưa đọc được in đậm . Để mở một email, hãy nhấp vào nó.
Theo mặc định, các thư trả lời email được nhóm thành các cuộc hội thoại. Giữ tất cả email cùng nhau trong một chuỗi giúp bạn dễ dàng theo dõi chúng hơn và tiết kiệm dung lượng trong hộp thư đến của bạn.
Nếu bạn muốn tách email hiện tại của mình khỏi email và xem trong tương lai, bạn có thể tắt chế độ xem cuộc hội thoại.
Tắt chế độ xem cuộc hội thoại:
- Ở trên cùng bên phải, nhấp vào Settings (Cài đặt) > See all settings (Xem tất cả tùy chọn cài đặt).
- Trong tab General (Chung) , cuộn đến Conversation View (Chế độ xem cuộc trò chuyện) và chọn Conversation view off (Tắt chế độ xem cuộc trò chuyện).
- Ở dưới cùng, nhấp vào Save Changes (Lưu thay đổi).
2.3. Cách để trả lời email.
Để trả lời một email hoặc email cuối cùng trong chuỗi, hãy nhấp vào Reply (Trả lời). | |
Để trả lời email trong một chuỗi, hãy nhấp vào Reply (Trả lời). | |
Để chuyển tiếp một email hoặc email cuối cùng trong một chuỗi, hãy nhấp vào Forward (Chuyển tiếp). | |
Để chuyển tiếp email trong một chuỗi, hãy nhấp vào Thêm Forward (Chuyển tiếp). | |
Để xem email trước đó trong một chuỗi, hãy nhấp vào Hiển thị nội dung đã cắt . | |
Để chuyển tiếp toàn bộ cuộc trò chuyện, hãy nhấp vào Thêm Forward all (Chuyển tiếp tất cả) ở trên cùng. | |
Để sử dụng Trả lời thông minh (Smart Reply), ở cuối email, hãy nhấp vào câu trả lời được đề xuất. Sau đó, bạn có thể chỉnh sửa email trước khi gửi. |
2.4. Cách để thay đổi, chỉnh sửa, thêm bớt số lượng người nhận hoặc tiêu đề Email.
Thêm và xóa người nhận:
- Từ một email đang mở, hãy nhấp vào địa chỉ của người nhận.
- Để thêm nhiều người nhận hơn, hãy nhập địa chỉ email của họ.
- Để xóa người nhận, bên cạnh địa chỉ email của họ, hãy nhấp vào Xóa X.
Chỉnh sửa chủ đề email:
- Bên cạnh Loại phản hồi , nhấp vào Mũi tên xuống Edit subject (Chỉnh sửa chủ đề).
- Nhập một chủ đề mới.
2.5. Cách để Lưu và in tệp file đính kèm trong Gmail Email.
Khi ai đó gửi cho bạn một tệp đính kèm, chẳng hạn như ảnh hoặc tài liệu, bạn sẽ thấy bản xem trước của tệp đính kèm trong email.
- Xem chế độ xem toàn màn hình và in: Nhấp vào tệp đính kèm để mở chế độ xem toàn màn hình. Để in, hãy nhấp vào Print (In) .
- Tải xuống hình ảnh hoặc lưu vào Drive: Trỏ đến bản xem trước và nhấp vào Download (Tải xuống) hoặc Lưu vào Drive .
Bạn có thể nhanh chóng thêm hình ảnh và tệp đính kèm vào email của mình bằng cách kéo chúng từ màn hình nền vào cửa sổ soạn thư trong Gmail hoặc kéo ảnh và tệp đính kèm từ email vào máy tính nếu bạn muốn tải chúng xuống.
2.6. Sử dụng Email ngay cả khi không có kết nối internet
Chỉ trình duyệt Chrome
Sử dụng Gmail ngoại tuyến để đọc, trả lời và tìm kiếm thư Gmail của bạn khi bạn không kết nối với Internet. Mọi email bạn viết, lưu trữ, gắn nhãn hoặc xóa trong khi ngoại tuyến sẽ được gửi hoặc di chuyển khi bạn trực tuyến trở lại.
Khi bạn bật Gmail ngoại tuyến trên một thiết bị, thư của bạn sẽ đồng bộ hóa với bộ nhớ của trình duyệt trên máy tính bạn đang sử dụng. Bật Gmail ngoại tuyến trên từng thiết bị mà bạn muốn truy cập ngoại tuyến.
Bật Gmail ngoại tuyến:
- Ở trên cùng bên phải, nhấp vào Settings (Cài đặt)See all settings (Xem tất cả tùy chọn cài đặt).
- Chuyển đến tab Offline (Ngoại tuyến) và chọn hộp Enable offline mail (Bật thư ngoại tuyến).
Lưu ý: Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy liên hệ với quản trị viên G Suite của bạn.
- (Tùy chọn) Bên cạnh Sync settings (Cài đặt đồng bộ hóa), chọn số ngày email bạn muốn lưu trữ ngoại tuyến.
- Bên cạnh Security (Bảo mật), chọn giữ hay xóa dữ liệu ngoại tuyến trên thiết bị của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy liên hệ với quản trị viên G Suite của bạn.
- Nhấp vào Save Changes (Lưu thay đổi).
2.7. Bật tắt ứng dụng Email trả lời tự động khi bạn trong kỳ nghỉ.
- Mở Gmail.
- Ở trên cùng bên phải, nhấp vào Settings (Cài đặt)See all settings (Xem tất cả tùy chọn cài đặt).
- Cuộn xuống Vacation responder (Thư trả lời tự động) và chọn Vacation responder on (Bật tự động trả lời thư) hoặc Vacation responder off (Tắt tự động trả lời thư).
- Nếu bạn đã bật ứng dụng trả lời kỳ nghỉ, hãy nhập ngày bạn đi vắng và thêm tin nhắn. Sau đó, chọn người sẽ nhận được phản hồi.
- Ở dưới cùng, nhấp vào Save Changes (Lưu thay đổi).
Cài đặt chữ ký email, xem thêm.
Mong rằng qua bài chia sẻ này của chúng tôi, bạn đã sẵn sàng và sử dụng thành thạo Gmail. Bạn hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ mọi thắc mắc.